申甌集團電話SOT-600s軟件常見問題
申甌集團電話SOT-600s是一款適用于中型企業(yè)的電話交換機設(shè)備,其中的個人賬號、彈性分機號碼、IP縮位設(shè)置及開放的字頭管理很方便快捷的解決了客戶的內(nèi)外線話務(wù)要求。在節(jié)省話費整合資源的的同時也大大加速了企業(yè)的整體化進程,是值得企事業(yè)單位信賴的通信設(shè)備。 以下是申甌集團電話SOT-600S話務(wù)軟件“USO”使用注意事項
1、軟件盡量安裝在非系統(tǒng)分區(qū)上為避免重裝系統(tǒng)后的軟件丟失,請盡量把軟件裝在非系統(tǒng)分區(qū)上,這樣即使電腦重裝系統(tǒng)也不會損壞“USO”軟件的安裝文件。
2、物理連接出錯,提示com口有問題集團電話初次聯(lián)機進行軟件調(diào)測的時候都有一個自檢的“校驗”程序,里面是有關(guān)com口的端口選擇,一般默認為com1即可,F(xiàn)在的電腦標配都省略了之前的“串口—9針接口”可以用“usb轉(zhuǎn)rs485”轉(zhuǎn)換器代替,鏈接前須將轉(zhuǎn)換器的驅(qū)動安裝好。
3、集團電話時間不正確,導(dǎo)致話單時間混亂校驗完畢后,用超級管理員身份進入軟件。找到校驗時間選項,點擊相對應(yīng)按鈕,使集團電話內(nèi)部時間與聯(lián)機電腦同步,以減少誤差。 |