一 部門(mén)多、電話(huà)少，使您的工作效率大大降低
外線(xiàn)共用和系統(tǒng)擴(kuò)容讓每人都有外線(xiàn)用，工作效率倍增。
二、人員多、業(yè)務(wù)忙，相互聯(lián)系難，影響單位創(chuàng)效益
內(nèi)線(xiàn)功能任您選擇、各種方式的內(nèi)部聯(lián)系，節(jié)省時(shí)又省錢(qián)。
三、傳呼電話(huà)而四處跑動(dòng)或高聲叫喚
外線(xiàn)轉(zhuǎn)接十分方便，并且能廣播尋呼，保持辦公室的寧?kù)o。
四、當(dāng)您走去其他辦公室時(shí)，電話(huà)空響讓客戶(hù)失去信心
任何話(huà)機(jī)都可代接外線(xiàn)，可設(shè)定內(nèi)外線(xiàn)跟隨。
五、當(dāng)您用外線(xiàn)時(shí)，外部信息再不能傳入，既是損失又惱怒了客戶(hù)
一部話(huà)機(jī)可以同時(shí)接收多條外線(xiàn)電話(huà)，讓您做合理的安排了。
六、重要會(huì)議中、會(huì)見(jiàn)貴客時(shí)，或無(wú)謂的電話(huà)打擾耽誤工作甚至令您為難
秘書(shū)功能和指定振鈴及勿打擾設(shè)定，讓您禮貌得體，心平氣靜。
七、當(dāng)您不在公司時(shí)，讓遠(yuǎn)方客戶(hù)多次長(zhǎng)途電話(huà)尋找，很可能失去重要信息
可以外線(xiàn)轉(zhuǎn)移，也可三方通話(huà)，讓您隨時(shí)獲取信息。
八、等候打電話(huà)既浪費(fèi)時(shí)間又令人煩躁
為您設(shè)定外線(xiàn)排隊(duì)并且必要時(shí)可搶占下屬的外線(xiàn)，也可以設(shè)定您的專(zhuān)用外線(xiàn)
九、職員的私事熱線(xiàn)，私打長(zhǎng)途，使您氣惱又心疼
為您設(shè)定長(zhǎng)時(shí)間通話(huà)切斷，各級(jí)長(zhǎng)途限制而可打指定的公務(wù)長(zhǎng)途電話(huà)，并可配備計(jì)費(fèi)裝置。一般電話(huà)的應(yīng)用可象插卡電話(huà)一樣實(shí)現(xiàn)專(zhuān)人專(zhuān)用。
十、您一定會(huì)為公共電話(huà)可能性得到呼吸道傳染病而擔(dān)憂(yōu)
讓您人人有專(zhuān)用電話(huà)，既衛(wèi)生又氣派。
以上這些問(wèn)題，我們都能給您一個(gè)圓滿(mǎn)的解決方案。集團(tuán)電話(huà)服務(wù)中心主要經(jīng)營(yíng)辦公自動(dòng)化和通訊產(chǎn)品，代理松下PANASONIC、阿爾卡特ALCATEL、西門(mén)子SIEMENS、 三星SAMSUNG、NEC集團(tuán)電話(huà)等，它的一些基本功能主要有：
1、 內(nèi)部通話(huà)：不需要交電話(huà)費(fèi)
2、 彈性編碼：任意選號(hào)
3、 外線(xiàn)打進(jìn)：直通分機(jī)，相互轉(zhuǎn)接
4、 PC管理話(huà)務(wù)監(jiān)控：撥出電話(huà)實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)，一目了然
5、 等級(jí)限撥：市話(huà)、長(zhǎng)途任意開(kāi)任意鎖
安裝集團(tuán)電話(huà)好處
電話(huà)是辦公常用的電話(huà)通訊管理手段的一種。使電話(huà)管理者可集團(tuán)性管理外線(xiàn)來(lái)電與內(nèi)線(xiàn)呼出。
集團(tuán)電話(huà)設(shè)備一般由外線(xiàn)與分機(jī)構(gòu)成。外線(xiàn)指接入集團(tuán)電話(huà)中的外線(xiàn)總數(shù)。分機(jī)是您為您的員工所安排的的電話(huà)數(shù)量。
接入常用外線(xiàn)種類(lèi)：
1、普通外線(xiàn)：電話(huà)局普通線(xiàn)。
2、ISDN線(xiàn)路：一線(xiàn)通（ISDN）線(xiàn)路。
3、普通中繼線(xiàn)：與普通局用線(xiàn)相同，但可自動(dòng)聯(lián)選。
4、E&M專(zhuān)線(xiàn)：各地電話(huà)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線(xiàn)。
接入常用分機(jī)種類(lèi)：
1、 普通分機(jī)：可安裝普通電話(huà)分機(jī)。
2 、數(shù)字分機(jī)：各品牌電話(huà)系統(tǒng)中專(zhuān)用的數(shù)字分機(jī)，主要作用是編程及實(shí)現(xiàn)特殊功能。
如您公司人員很多，不可能為每一名員工都安排一部直線(xiàn)電話(huà)，即使都安排了一部直線(xiàn)電話(huà)也會(huì)為將來(lái)的管理工作也帶來(lái)了隱患（主要指電話(huà)費(fèi)用管理），這種情況下您可考慮安裝集團(tuán)電話(huà)設(shè)備，為每一名員工安排一部分機(jī)，外線(xiàn)打入由前臺(tái)（或電腦話(huà)務(wù)員）進(jìn)行信息處理，這樣在節(jié)約費(fèi)用的同時(shí)，對(duì)于外線(xiàn)打入者也會(huì)以最快的速度與要聯(lián)系的人聯(lián)系上。
在使用電話(huà)系統(tǒng)的過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)如分機(jī)占線(xiàn)或分機(jī)無(wú)人接聽(tīng)等很多種情況，如沒(méi)有安裝集團(tuán)電話(huà)您很可能會(huì)失掉一次在第一時(shí)間與您客戶(hù)聯(lián)系的機(jī)會(huì)。不如把這項(xiàng)工作交給集團(tuán)電話(huà)來(lái)處理。在分機(jī)占線(xiàn)或無(wú)人接聽(tīng)時(shí)集團(tuán)電話(huà)會(huì)按您的需要把電話(huà)轉(zhuǎn)到另一分機(jī)。如您安裝了語(yǔ)音信箱設(shè)備，它會(huì)把此電話(huà)轉(zhuǎn)到您自已的信箱中讓客戶(hù)留言。
多種情況下您對(duì)直線(xiàn)電話(huà)的管理只能憑借您員工的自覺(jué)性。對(duì)話(huà)費(fèi)的管理也是集團(tuán)電話(huà)的一大功能，它不僅會(huì)按您的安排為每一分機(jī)安排一個(gè)密碼，如您離開(kāi)座席不知密碼的人無(wú)法使用您的分機(jī)，而且可以控制每一部分機(jī)的國(guó)際、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途及信息臺(tái)等。在安裝了計(jì)費(fèi)功能后您也可對(duì)電話(huà)費(fèi)用管理提出您新的看法來(lái)，計(jì)費(fèi)系統(tǒng)會(huì)告訴您哪一位員工所打的電話(huà)費(fèi)用最多或最少，打出的電話(huà)號(hào)碼及總費(fèi)用. |
